Digital-Sorglos-Pakete für Privatkunden
Wählen Sie das passende Paket für Ihre Bedürfnisse. Alle Pakete sind monatlich kündbar und ohne versteckte Kosten.
Digital-Sorglos-Paket Basis
Die Grundsicherung für Ihren digitalen Alltag. Wir halten Ihre Technik im Hintergrund fit und sicher.
- Proaktives Monitoring für 1 PC oder Mac
- Verwalteter Antivirenschutz
- Automatische Systemwartung (Updates, Bereinigung)
- Sicheres Cloud-Backup (bis 50 GB)
- Unbegrenzter Remote-Support (E-Mail & Chat)
Digital-Sorglos-Paket Premium
Das Rundum-sorglos-Paket für die ganze Familie. Maximale Sicherheit und persönlicher Service, wann immer Sie ihn brauchen.
- Alle Leistungen des Basis-Pakets
- Abdeckung für bis zu 4 Geräte
- Priorisierter Remote- & Telefon-Support
- 1x jährlicher Technik-Check vor Ort
- Kindersicherungs-Einrichtung und Beratung
- Hilfe bei der Einrichtung von Smart-Home-Geräten
Häufig gestellte Fragen
Gibt es eine Vertragslaufzeit?
Nein, alle unsere Pakete sind monatlich kündbar. Sie gehen keine langfristige Verpflichtung ein und können jederzeit zum Ende des Monats kündigen.
Was bedeutet "proaktives Monitoring"?
Proaktives Monitoring bedeutet, dass wir Ihre Geräte kontinuierlich überwachen und potenzielle Probleme erkennen, bevor sie zu echten Störungen werden. So können wir oft eingreifen, bevor Sie überhaupt merken, dass etwas nicht stimmt.
Wie funktioniert der Remote-Support?
Per Remote-Support können wir uns – mit Ihrer Erlaubnis – sicher auf Ihren Computer aufschalten und Probleme direkt beheben, als säßen wir neben Ihnen. Das spart Zeit und ist oft schneller als ein Vor-Ort-Termin.
Sind meine Daten sicher?
Absolut. Wir arbeiten zu 100% DSGVO-konform, nutzen verschlüsselte Verbindungen und speichern Ihre Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland. Ihre Privatsphäre und Datensicherheit haben für uns höchste Priorität.
Kann ich das Paket wechseln?
Ja, Sie können jederzeit zwischen den Paketen wechseln. Ein Upgrade ist sofort möglich, bei einem Downgrade erfolgt die Änderung zum nächsten Abrechnungszeitraum.
Haben Sie weitere Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Kontakt aufnehmenHinweis zur Umsatzsteuer: Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.