Über Tech Hilfe Pro
Ihr persönlicher IT-Partner in NRW. Wir machen Technologie verständlich, sicher und zugänglich für alle.
Unsere Mission
Bei Tech Hilfe Pro glauben wir, dass jeder Mensch und jedes Unternehmen Zugang zu professioneller IT-Unterstützung verdient – unabhängig von technischem Vorwissen oder Unternehmensgröße.
Wir haben uns auf die "Missing Middle" spezialisiert: Privatkunden, Senioren und Kleinunternehmen mit 1-10 Mitarbeitern, die oft zwischen "zu klein für große IT-Dienstleister" und "zu komplex für reine Consumer-Support" fallen.
Unser Ansatz ist einfach: Persönlich, verständlich und immer für Sie da. Keine Fachbegriffe, keine versteckten Kosten, keine Vertragslaufzeiten.
Unsere Werte
Diese Prinzipien leiten uns bei jeder Kundeninteraktion
Vertrauen
Transparente Kommunikation, faire Preise und ehrliche Beratung. Wir empfehlen nur, was Sie wirklich brauchen.
Verständlichkeit
Keine Fachbegriffe, keine Überforderung. Wir erklären Technologie so, dass jeder sie versteht.
Sicherheit
100% DSGVO-konform, verschlüsselte Kommunikation und höchste Datenschutz-Standards.
Ihr Ansprechpartner
José Carlos Martin Lache
Inhaber & IT-Berater
Mit über 10 Jahren Erfahrung in der IT-Branche unterstütze ich Privatkunden und Kleinunternehmen bei allen digitalen Herausforderungen. Mein Fokus liegt auf persönlicher Betreuung und nachhaltigen Lösungen.
Lokal in NRW
Wir sind in Köln ansässig und betreuen Kunden in der gesamten Region Nordrhein-Westfalen – sowohl remote als auch vor Ort.